PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentra respuestas inmediatas a tus dudas sobre Radoc Bikes
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Productos y Modelos
Preguntas sobre nuestros modelos de bicicletas de montaña premium.
¿Qué modelos de bicicletas ofrece Radoc Bikes?
Radoc Bikes se especializa en bicicletas de montaña premium. Nuestros modelos principales son: Radoc Carbon (800Wh), Radoc Carbon Pro (800Wh) y Radoc Carbon Elite (800Wh). Todos diseñados para la aventura outdoor con tecnología de vanguardia.
¿Cómo puedo elegir la talla correcta de mi bicicleta?
Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas basada en tu estatura y tipo de ciclismo. Ofrecemos asesoramiento personalizado para encontrar la geometría perfecta que maximice tu rendimiento y comodidad en la montaña.
Tecnología y Componentes
Consultas sobre la tecnología avanzada y componentes de nuestras bicicletas.
¿Qué tecnología utilizan las bicicletas Radoc?
Utilizamos tecnología de vanguardia: suspensión FOX (36 Performance, Factory), transmisión SRAM Eagle (GX, XO, XX), frenos hidráulicos MAGURA (MT5, MT7 Pro, MT8 Pro), ruedas de carbono y geometría optimizada para cada tipo de aventura.
Servicio Técnico y Mantenimiento
Preguntas sobre mantenimiento, reparaciones y servicio post-venta.
¿Ofrecen servicio técnico post-venta?
Sí, contamos con un equipo técnico especializado que brinda soporte completo: mantenimiento preventivo, reparaciones, repuestos originales, asesoramiento técnico y ajustes personalizados para optimizar tu experiencia de montaña.
¿Con qué frecuencia debo hacer mantenimiento a mi Radoc?
Recomendamos mantenimiento básico cada 200-300 km o mensualmente. Incluye: limpieza, lubricación de cadena, verificación de frenos y ajustes menores. Mantenimiento profesional cada 6 meses o 1000 km para optimizar rendimiento.
Compra y Garantía
Consultas sobre proceso de compra, garantías y políticas.
¿Qué garantía tienen las bicicletas Radoc?
Todas nuestras bicicletas incluyen garantía completa del fabricante. El cuadro tiene garantía de por vida, mientras que componentes como suspensión, transmisión y frenos tienen garantía de 2 años. Cubrimos defectos de fabricación y materiales.
¿Puedo probar una bicicleta antes de comprarla?
¡Por supuesto! Ofrecemos pruebas de manejo en nuestras instalaciones y organizamos eventos de prueba en Tafí del Valle. Contactanos para coordinar una experiencia personalizada donde puedas sentir la potencia y precisión de nuestras bicicletas.
¿Cómo puedo contactar para consultas o compras?
Puedes contactarnos por WhatsApp (+54 381 123-4567), email (info@radocbikes.com), o visitar nuestras instalaciones en Tucumán. Nuestro horario de atención es Lun-Vie 9am-6pm. Te asesoramos sin compromiso para encontrar tu bicicleta ideal.
Aventura y Uso
Preguntas sobre uso, rutas y experiencias de aventura.
¿Qué rutas recomiendan para probar mi Radoc?
Tafí del Valle ofrece senderos increíbles: Circuito de los Valles, Ruta del Artesano, y ascenso al Cerro San Javier. También recomendamos rutas en las Yungas tucumanas. En nuestro Radoc Hub publicamos rutas detalladas con mapas y tips.
¿Las bicicletas Radoc son adecuadas para principiantes?
Nuestras bicicletas están diseñadas para todos los niveles. La tecnología avanzada las hace más seguras y fáciles de manejar. Ofrecemos asesoramiento personalizado para elegir el modelo y configuración ideal según tu experiencia y objetivos.
Productos y Modelos
Preguntas sobre nuestros modelos de bicicletas de montaña premium.
¿Qué modelos de bicicletas ofrece Radoc Bikes?
Radoc Bikes se especializa en bicicletas de montaña premium. Nuestros modelos principales son: Radoc Carbon (800Wh), Radoc Carbon Pro (800Wh) y Radoc Carbon Elite (800Wh). Todos diseñados para la aventura outdoor con tecnología de vanguardia.
¿Cómo puedo elegir la talla correcta de mi bicicleta?
Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas basada en tu estatura y tipo de ciclismo. Ofrecemos asesoramiento personalizado para encontrar la geometría perfecta que maximice tu rendimiento y comodidad en la montaña.
Tecnología y Componentes
Consultas sobre la tecnología avanzada y componentes de nuestras bicicletas.
¿Qué tecnología utilizan las bicicletas Radoc?
Utilizamos tecnología de vanguardia: suspensión FOX (36 Performance, Factory), transmisión SRAM Eagle (GX, XO, XX), frenos hidráulicos MAGURA (MT5, MT7 Pro, MT8 Pro), ruedas de carbono y geometría optimizada para cada tipo de aventura.
Servicio Técnico y Mantenimiento
Preguntas sobre mantenimiento, reparaciones y servicio post-venta.
¿Ofrecen servicio técnico post-venta?
Sí, contamos con un equipo técnico especializado que brinda soporte completo: mantenimiento preventivo, reparaciones, repuestos originales, asesoramiento técnico y ajustes personalizados para optimizar tu experiencia de montaña.
¿Con qué frecuencia debo hacer mantenimiento a mi Radoc?
Recomendamos mantenimiento básico cada 200-300 km o mensualmente. Incluye: limpieza, lubricación de cadena, verificación de frenos y ajustes menores. Mantenimiento profesional cada 6 meses o 1000 km para optimizar rendimiento.
Compra y Garantía
Consultas sobre proceso de compra, garantías y políticas.
¿Qué garantía tienen las bicicletas Radoc?
Todas nuestras bicicletas incluyen garantía completa del fabricante. El cuadro tiene garantía de por vida, mientras que componentes como suspensión, transmisión y frenos tienen garantía de 2 años. Cubrimos defectos de fabricación y materiales.
¿Puedo probar una bicicleta antes de comprarla?
¡Por supuesto! Ofrecemos pruebas de manejo en nuestras instalaciones y organizamos eventos de prueba en Tafí del Valle. Contactanos para coordinar una experiencia personalizada donde puedas sentir la potencia y precisión de nuestras bicicletas.
¿Cómo puedo contactar para consultas o compras?
Puedes contactarnos por WhatsApp (+54 381 123-4567), email (info@radocbikes.com), o visitar nuestras instalaciones en Tucumán. Nuestro horario de atención es Lun-Vie 9am-6pm. Te asesoramos sin compromiso para encontrar tu bicicleta ideal.
Aventura y Uso
Preguntas sobre uso, rutas y experiencias de aventura.
¿Qué rutas recomiendan para probar mi Radoc?
Tafí del Valle ofrece senderos increíbles: Circuito de los Valles, Ruta del Artesano, y ascenso al Cerro San Javier. También recomendamos rutas en las Yungas tucumanas. En nuestro Radoc Hub publicamos rutas detalladas con mapas y tips.
¿Las bicicletas Radoc son adecuadas para principiantes?
Nuestras bicicletas están diseñadas para todos los niveles. La tecnología avanzada las hace más seguras y fáciles de manejar. Ofrecemos asesoramiento personalizado para elegir el modelo y configuración ideal según tu experiencia y objetivos.
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