Soporte
Ya tengo mi ONE
Service, garantía, repuestos y todo lo que necesitas para que tu ONE rinda como el primer día.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Compra
¿Cómo compro una ONE?
Haces tu consulta en la web con el modelo y el color, y te respondemos por WhatsApp con disponibilidad y formas de pago.
¿Qué modelos tiene la serie ONE?
Tres: ONE Factory, ONE Ultra y ONE Select. Las tres comparten cuadro de carbono, motor Bafang M510 y batería de 720 Wh; cambian la suspensión, los frenos y la transmisión según cómo y dónde ruedas.
¿Puedo pedir otro color?
Sí. Además de los colores de serie, pintamos el cuadro a pedido. Consulta los plazos.
¿Dónde puedo verla?
En Tucumán y en los eventos donde llevamos el stand. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos.
¿Es para principiantes?
Sí. La Select es la esencia de la serie ONE: mismo cuadro, motor y batería, con componentes confiables. Y el sensor de torque asiste en proporción a tu pedaleo.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al +54 9 381 240-0008 o por correo a radocbikes@gmail.com. Estamos en Tucumán, Argentina.
Uso y batería
¿Cómo funciona la asistencia?
El motor Bafang M510 tiene sensor de torque: asiste en proporción a la fuerza que haces al pedalear.
Service y garantía
¿Dónde consigo repuestos?
Escríbenos con el modelo y la pieza; también los van a manejar los partners.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos con el modelo y una foto, y te asesoramos.